Plazos de envío y entrega. Medidas máximas y precios.

El cliente declara haber leído y entendido y acepta estas condiciones al realizar su pedido en Adhesius Castelló.

El envío tendrá un precio de 10€ iva incluido para envíos de las medidas: 50 cm. altao x 50cm. ancho x 30 cm. de profundo. Para medidas superiores, el porte puede ser de un importe mayor, y se contactará con el cliente para notificárselo y que abone la diferencia.

 

Plazos de fabricación estimados(salida de fábrica):

· Para rótulos de medidas estándar, sin opciones de personalización: 3 días laborables.
· Para rótulos de medidas estándar, con opciones de personalización: 4-5 días laborables.
· Para rótulos de medidas no estándar o de gran tamaño, o con opciones complejas de personalización: 6-7 días laborables.
· Disponible en algunos tipos de rótulos la fabricación urgente para salida en 1 o 2 días laborables: consultar.

 

 

Días de transporte estimados (tránsito desde fábrica hasta destino) para pedidos web:

· Al realizar la compra se indican varias fechas de entrega (relax, estándar y urgente) dependiendo de la urgencia requerida por el cliente quien puede elegir la opción más adecuada a sus necesidades.
· Los días para cada opción dependen del tipo de rótulo, de sus medidas, de las opciones de fabricación, de la cantidad, es decir, los días asignados a cada plazo (relax, estándar y urgente) no tienen porque ser los mismos para cada rótulo.

 

Días de transporte estimados (tránsito desde fábrica hasta destino) para ventas no web (email, teléfono, chat, whatsapp, etc):

· Para pedidos con destino en península: 2 días laborables.
· Para entregas con destino en pequeñas ciudades, pueblos y localidades remotas: añade 2 o 3 días laborables adicionales.

 

Plazos de entrega estimados:

· El plazo de entrega se calcula de la siguiente forma: días laborables de fabricación + días laborables de transporte (sin contar sábados, domingos, fiestas nacionales, fiestas locales en origen o destino y fiestas autonómicas en origen y destino.
· El plazo de entrega se entiende a partir del día siguiente laborable a la confirmación definitiva por escrito del diseño y de la recepción efectiva del pago.

 

A tener en cuenta:

· Es posible que reciba su pedido en menos días de los indicados ya que en Adhesius Castelló hacemos lo posible por adelantar la producción si las circunstancias nos lo permiten. También el plazo de entrega podría demorarse varios días por causas ajenas a Adhesius Castelló, es estos casos el cliente exime de toda responsabilidad a Adhesius Castelló, quien hará todo lo posible para minimizar la demora.
· En los meses de agosto, navidad u otras fechas señaladas (como por ejemplo el Black Friday) las entregas también pueden demorarse algunos días debido a vacaciones de empresas colaboradoras y saturación de las empresas de transporte.
· Las entregas en zonas peatonales pueden tener un recargo, tanto si se conoce esta situación al realizar el pedido como si se descubre al realizar la entrega. Las entregas se realizarán en en el exterior de la planta baja de la dirección indicada por el cliente, no se entrega en pisos ni en sótanos.
· La fecha de entrega definitiva indicadas en presupuestos por correo electrónico es la que se comunica al haber confirmado el pedido. Las fechas anteriores a la confirmación del pedido son aproximadas.
· Adhesius Castelló no se responsabiliza de posibles retrasos ajenos a ella, y los cuales sean responsabilidad de la agencia de transporte, siendo este un servicio externo fuera del control de Adhesius Castelló. Cualquier reclamación al respecto la realizará el cliente directamente a la agencia de transporte.
· En caso de rechazo del pedido por el cliente a la agencia de transporte éste deberá asumir todos los gastos de retorno del pedido a nuestras instalaciones.

 

PREVISIÓN DE ENTREGA:

· Bajo ninguna circunstancia contrate servicios, alquile maquinaria o programe instalaciones basándose en los plazos indicados, un eventual retraso podría causarle perjuicios. Si estos plazos y condiciones no cubren sus necesidades le proponemos no adquirir sus rótulos.

 

Precios según canales de venta:

· Los precios y descuentos indicados en la página web de son válidos únicamente para la compra directa a través de la misma.
· Se pueden aplicar incrementos a los precios si la compra se realiza a través de otros canales asistidos, por ejemplo, correo electrónico, teléfono, chat, whatsapp, etc. Ésto significa que un presupuesto puede variar dependiendo del canal usado por el cliente.

 

CONDICIONES APLICABLES A LOS CUPONES DE DESCUENTO:

· Las ofertas asociadas a los cupones serán válidas solo en las fechas indicadas en las promociones.
· El cupón completo se aplicará únicamente a los pedidos realizados a través de la página web. Los pedidos realizados a través de otros canales (teléfono, email, chat, etc) disfrutarán de la mitad del valor del cupón.
· No se aplicará el descuento a presupuestos solicitados y pedidos realizados ni antes ni después de la fecha de la promoción.
· Válido un cupón por cliente y promoción.

 

LA COMPRA DE CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS NO INCLUYE DISEÑO

El precio incluye la rotulación

El precio no incluye montaje.

· Formato de archivo recomendado: jpg, modo CMYK, 150 dpis.
· Otros formatos admitidos: pdf, ps, ai con los textos trazados.
· Sangrado: sin sangre.
· Tamaño de impresión: el tamaño de producto seleccinado.
· Margen de seguridad para textos y elementos importantes: 30 mm.
· Fondos: deben aplicarse hasta el borde del tamaño real.
· Colores: La única forma de obtener un color muy similar al deseado es usando códigos de color Pantone o RAL.

El cliente entiende que conseguir un color completamente exacto no es posible. Si el cliente no indica códigos Pantone o RAL el archivo se imprimirá tal cual se reciba sin ajustes.

 

INFORMACIÓN SOBRE LOS COLORES

Los colores que se aprecian en la pantalla de cualquier ordenador están condicionados por la calibración de brillo, contraste y color del monitor con lo que no son exactos sino aproximados al resultado final de impresión digital o de la pintura. Es importante destacar también que el mismo color se ve diferente dependiendo del soporte sobre el que está impreso. Si usted tiene su color corporativo impreso sobre una tarjeta de visita es muy probable que sobre el vinilo, metacrilato, PVC o aluminio de nuestros rótulos se vea diferente, aunque similar.

Los colores de los diseños que envía el cliente para la confirmación del pedido (en el caso de que haya elegido la opción de revisión de archivos con un coste de 5€ extra) se pueden ver diferentes en los monitores de nuestros clientes que en los nuestros al tener calibraciones diferentes.

Los colores Pantone (solid coated) y RAL son colores exactos que enviamos a nuestras impresoras y se imprimen en base al código que les indicamos para cada elemento del diseño. La apariencia exacta de los colores Pantone (solid coated) y RAL solo puede comprobarse en una carta de colores física como las que tienen en las imprentas, serigrafías, los impresores digitales y carroceros.

La única forma de obtener un determinado color muy similar al deseado es comunicar o confirmar a AdhesiusCastelló el código Pantone o RAL de forma que podamos asignar esos códigos a los elementos del diseño. El cliente debe tener en cuenta que conseguir un color exacto al cien por cien no es posible.

Por otro lado y a tener en consideración al solicitar un rótulo luminoso: cuando el rótulo se ilumina desde el interior del mismo ajustamos el color Pantone de la placa impresa a cuando se ilumina el rótulo por lo que el color cuando está apagado puedo verse un poco más intenso, incluso diferente. Los colores de los rótulos luminosos no se muestran igual cuando están encendidos o cuando están apagados ya que la luz interior atenúa el tono del color y se ven más suaves.

En impresión digital no es posible representar los colores con acabado fosforito o fosforescente, en estos casos seleccionamos los colores de la carta Pantone Solid Coated más similares y luminosos.

No es posible garantizar los mismos colores al repetir la impresión de un rótulo pasado un tiempo.

Si tiene necesidades muy expecíficas sobre los colores, consulte antes de realizar su pedido. AdhesiusCastelló no aceptará ninguna responsabilidad si el cliente no ha indicado los códigos Pantone (solid coated) o RAL.

La revisión del archivo serán 5€